Con frecuencia escuchará a empresarios decir que iniciaron su negocio porque querían más libertad, más dinero o más influencia.
La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas comienzan su negocio porque han identificado una oportunidad de mercado o porque les apasiona un producto o servicio. Sin embargo, no muchos tienen una visión claramente definida de su negocio.
Un viejo dicho dice "si no sabes a dónde vas, ¿cómo sabes cuándo has llegado?"
El por qué (tener un propósito, una causa o una creencia) es la forma más poderosa de inspirar a las personas y llevarlas a la acción. También es algo que puede ser difícil de definir para muchos dueños de negocios.
Saber por qué existe su negocio hace que cada decisión sea más fácil. Y si es lo suficientemente bueno, también ayudará a que su empresa se destaque entre la multitud.
Entonces, primero, echemos un vistazo a la diferencia entre metas y una visión.
Si está en el negocio para obtener ganancias, ese es su objetivo.
Si estás en el negocio porque quieres hacer algo específico con tu vida, esa es tu visión o tu misión.
Tus objetivos son a corto plazo, te dan algo por lo que trabajar y te ayudan a medir tu progreso.
Tu visión es diferente. Tu visión es a más largo plazo porque es lo que te impulsa. Su visión es lo que lo ayudará a superar los tiempos difíciles, cuando las ventas bajen, cuando los clientes no paguen a tiempo o no paguen nada, cuando no haya nada en su cuenta bancaria, cuando los miembros de su equipo se vayan a otro lado, porque eso pasa!
Todos pasamos por momentos difíciles. Mucha gente piensa que iniciar un negocio es glamoroso, pero no siempre es así. Hay tantas cosas que salen mal y a veces puede ser muy difícil. Pero si sabes tu por qué, tu propósito, entonces todo lo demás encaja.
¡Conoce tu POR QUÉ!
Tienes que saber tu POR QUÉ: ¿por qué estás en el negocio?, ¿cuál es el propósito de tu negocio?, ¿por qué estás haciendo esto?
Antes de que pueda decidir cuáles son sus objetivos, es importante que comprenda por qué está en el negocio.
Necesitas saber cuál es tu propósito; por qué entró en el negocio, cuál es su visión, dónde se ve a sí mismo y a su negocio en el futuro.
Si no define su por qué, entonces sus objetivos pueden ser a corto plazo y cuando los tiempos se pongan difíciles, como inevitablemente lo harán, será difícil para usted seguir avanzando. Su visión lo ayudará a superar los momentos difíciles porque es muy importante para su éxito a largo plazo.
La mayoría de los puntos mencionados se pueden resolver respondiendo el ¡POR QUÉ! Y comienza con una declaración de su visión. Citaré a Simon Sinek, quien realmente te hace pensar sobre tu por qué y por qué lo necesitas.
“Muy pocas personas o empresas pueden articular claramente POR QUÉ hacen LO QUE hacen. Por POR QUÉ me refiero a su propósito, causa o creencia - ¿POR QUÉ existe su empresa? ¿POR QUÉ te levantas de la cama todas las mañanas? ¿Y POR QUÉ debería importarle a alguien? La gente no compra QUÉ haces, compra POR QUÉ lo haces”, explica Sinek en el libro “ Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action ”,
Su visión juega un papel fundamental en su proceso de planificación estratégica, o al menos debería. Sin un sentido de propósito y dirección, es casi imposible prepararse cuidadosamente para el futuro, y mucho menos determinar qué campañas debe ejecutar cada mes.
Su declaración de visión debe ser lo suficientemente inspiradora para que usted y su equipo encuentren un propósito, pero también lo suficientemente directa como para servir como un filtro para tomar decisiones comerciales importantes. Además, su declaración de misión debe encapsular el producto o servicio que entrega, la audiencia a la que lo entrega y el problema que resuelve.
La gente no compra lo que haces, compran por qué lo haces... compran tu historia.
La visión corporativa de Starbucks Coffee es “ establecer a Starbucks como el principal proveedor del mejor café del mundo mientras mantenemos nuestros principios intransigentes mientras crecemos ”.
IKEA - "Crear una mejor vida cotidiana para muchas personas".
Patagonia - "Estamos en el negocio para salvar nuestro planeta natal".
Si creen en su 'por qué', se convertirán en sus mejores embajadores: la propietaria de HerTribeAthletics.com , Meg Staples, está haciendo crecer su negocio sorprendiendo a sus embajadores y ellos están haciendo crecer su negocio.
La propietaria de NaughtyGoodBites.com , Lindsay Taylor, tiene esto en su sitio web: "Independientemente de cómo crecimos cada una, o de las mujeres en las que nos hemos convertido hoy, todas estamos unidas como soñadoras. Mujeres que sueñan con crear nuestras vidas más intencionales, de tener un impacto y ser un ejemplo para que las niñas pequeñas lo sigan. Aquí, en NaughtyGood, me esfuerzo por hacer precisamente eso. Sueño con una habitación llena de mujeres que se empoderan, celebran y se honran mutuamente. Creo que pueden pasar cosas más grandes si seguimos unidos, riendo juntos, llorando juntos... y comiendo chocolate juntos!!!”. Esto es poderoso y ¿no le comprarías chocolates?
¡Esto es parte de su eslogan!
Me gusta esta idea que leí en alguna parte: imagina que le estás lanzando a Shark Tank que no tiene paciencia para BS.
Resuma y busque el impacto, manténgalo simple.
Si no define su por qué, entonces sus objetivos pueden ser a corto plazo y cuando los tiempos se pongan difíciles, como inevitablemente lo harán, será difícil para usted seguir avanzando. Su visión lo ayudará a superar los momentos difíciles porque es muy importante para el éxito a largo plazo.
Si sabe su POR QUÉ, ¡genial! Pero a veces nuestros porqués cambian. Son fluidos y se mueven como nosotros. Así que permítete revisarte a ti mismo de vez en cuando. Pregúntese: ¿mi por qué sigue siendo mi por qué?
Si no sabe su POR QUÉ, tómese un tiempo de su apretada agenda para considerarlo. Recuerda, se trata de lo que te motiva a un nivel muy profundo.
Así que no se sorprenda si le toma algún tiempo formular su respuesta. Una vez que haya hecho eso, escríbalo y asegúrese de que esté visible en algún lugar de su espacio de trabajo para que todos los días, cuando entre en contacto con él, le recuerde lo que lo impulsa.
¡Cómo encontrar tu POR QUÉ!
Escribe tu POR QUÉ, la razón profunda por la que empezaste tu negocio.
Asegúrate de que tenga estos componentes:
1) Tiene que ser inspirador;
2) No puede ser egoísta;
3) No puede ser contra alguien o algo;
4) Debe ser constructivo y no autodestructivo;
5) Tiene que ser factible en la realidad;
6) No debe ser solo una idea, sino algo que lo ayude a superar los momentos difíciles;
7) Debería hacerte sentir feliz cuando lo piensas.
A continuación, comenzamos a trabajar en su declaración de misión: ¡QUÉ, QUIÉN y CÓMO!
¿Cuál es la diferencia entre una declaración de visión y misión?
La declaración de visión es lo que desea para el futuro de su negocio.
La declaración de la misión se centra en la actualidad y en lo que hace su empresa.
Su declaración de misión puede servir como hoja de ruta de la planificación estratégica para trabajar hacia la declaración de visión de la empresa.
Starbucks: “Para inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez”.
La misión de IKEA: “ofrecer una amplia gama de productos de decoración del hogar bien diseñados y funcionales a precios tan bajos que el mayor número posible de personas pueda permitírselos”.
¿Por qué necesitamos una declaración de misión?
Una declaración de misión explica los valores y el propósito de su empresa. Una declaración de misión sólida es breve (alrededor de dos o tres oraciones) que explica lo que hace la empresa, cómo lo hace y, a veces, por qué. Y también logrará su visión.
Su declaración de misión dirigirá su estrategia, enfoque y objetivos.
Su declaración de misión se verá así:
¿Qué hacemos?…tus productos
¿Quiénes lo hacemos?…tus clientes
¿Cómo los servimos?... ¿cómo vas a sobresalir y hacerlo?
Aquí hay un ejemplo del 'Cómo' haces lo que haces:
Naughty Good Bites: "Entregaré cada paquete en menos de 12 horas, me asociaré solo con artesanos locales y tiendas de pequeñas empresas, y me comprometeré con todos los materiales reciclados para el embalaje".
Las personas tienden ahora a dedicar tiempo a responder esta pregunta, y pensar en el "cómo" en esta etapa de su estrategia hará que sea mucho más fácil crear contenido y conectarse con lo que necesitan sus clientes.
Aquí hay un ejemplo de '¿Qué' haces por tus clientes?
“Cajas de chocolate que difunden amor e incluyen artículos de alta calidad de origen local hechos dentro de la comunidad”.
Tu visión es lo que te impulsa. Su visión es lo que lo ayudará a superar los momentos difíciles, cuando las ventas bajen, cuando los clientes no paguen a tiempo o no paguen nada, cuando no haya nada en su cuenta bancaria, cuando los miembros de su equipo se vayan a otro lado, su visión te mantendrá en marcha.
Todos pasamos por momentos difíciles. Mucha gente piensa que iniciar un negocio es glamoroso, pero no siempre es así. Hay tantas cosas que salen mal y a veces puede ser muy difícil. Pero si sabes tu por qué, tu propósito, entonces todo lo demás encaja.
Tu misión es tu hoja de ruta. Su misión lo ayudará a concentrarse en lo que necesita para trabajar y cómo brindará el máximo valor e impacto.
Pasos para llegar a tu POR QUÉ!
1. Determinar tu POR QUÉ
2. ¿Por qué es importante?
3. Defina su propósito.
4. Escríbalo.
5. Haz que sea motivador.
6. Compártelo con todos.
7. Crea otras versiones de tu por qué.
8. Hágalo accionable.
9. Haz que sea inspirador.
Para llevar: si no sabe por qué está en el negocio, no durará mucho y no será divertido.